在疫情关键阶段，后勤部设备管理班克服松懈麻痹思想和厌战松劲心态，严格执行公司部署，落实AB角工作制，充分利用网络和电话开展工作，在减少不必要人员接触和聚集的基础上，有效保证了二次供水设备的平稳、正常运行。

一是主动跟进服务，通过远程监控系统，随时掌握各小区管网压力、进出水压力、流量和运行频率等设备运行状态，对出现异常的设备及时进行处理。

二是与各设备厂家技术人员保持密切联系，加强调度与协调，确保设备故障时及时到位维修。

三是“解用户之所急，帮用户之所需”，妥善解决“12345”和供水服务热线反馈的问题。

疫情当前，原本就关系民生的供水工作其重要性更加凸显。设备管理班将以更加坚定的信心和更加科学的举措，为供水“最后一公里”提供更加坚实的保障。            

     （后勤部）