公司召开应急抢修服务工作阶段性总结分析会
信息来源:实康水务
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新成立的夏季供水应急抢修服务队已运行近一个月。7月27日下午,公司召开夏季供水应急抢修服务队阶段性工作分析会议,总结经验,查找不足,改进工作。会议由公司常务董事樊志平主持,分管领导、相关职能部门负责人、各轮值队长和部分抢修队员参加了会议。
会议首先听取了轮值队长汇报每周工作情况,各轮值队长分别就工作开展情况、存在不足和发现的问题进行了具体汇报。听取完汇报后,与会人员就前期抢修过程中发现的问题进行了充分讨论,并提出了针对性建议:对抢修分工进行细化,建议恢复原来的便民服务队,专职负责转办工单中的杂事、小事,优化抢修资源;现场巡视、抢修的安全措施必须落实到位;把巡视重点放在施工路段,必要时派人蹲守。
最后,常务董事樊志平进行了总结发言。他指出,通过近一个月的运行,应急抢修服务工作取得了一定成绩,使大家对抢修工作有了初步认识。通过实行队长、副队长轮班制,让轮值队长得到了锻炼,丰富了工作经验,提升了工作能力,锤炼了抢修队伍。
同时,他指出,在看到成绩的同时,也要清醒的正视在运行过程中暴露出来的问题:没能找到预防为主的思路,体现在对巡线工作未进行提前安排,未充分发挥出巡线组的作用;没有对抢修工作进行深入分析;人员调配未做好,抢修资源利用不充分;现场安全管理措施不到位。
最后,他对今后的应急抢修服务工作开展提出具体要求:一是抢修服务工作按现有模式继续试运行,各轮值队长在现有条件下尽量发挥主观能动性,认真总结前期经验,改进工作方式方法;二是按照总结出来的方法再试行后,对比抢修运行效果,进一步查漏补缺,提升抢修服务效率;三是通过分析和总结,最终确定适应公司应急抢修业务的部门设置与管理方案。
(办公室)