2月18日，后勤部设备管理班迅速处置一起二次加压设备故障。由客服热线受理反映红旗路富康花园高楼层用户突然无水。设备管理班根据设备远程监控平台数据发现二次加压设备停止运行。工作人员赶到现场后发现系小区内排水施工挖断设备电缆所致。经协调物业与施工方，在最短时间内修复电缆，保证小区恢复正常供水。

      （后勤部）