“银雀山路上跑水了，水流的到处都是！”8月22日早上8时许，临沂实康水务有限公司供水服务热线接到热心市民电话反映后，立即启动应急抢修流程。一大早，很多人还在上班的路上，一场保供水战役正在如火如荼的进行。

抢修人员迅速赶到现场，发现银雀山路与新华路交会处以东右转机动车道上有大片积水，确认为自来水管道漏水后立即组织开挖。由于该管道埋深较深，漏水点又不在积水位置下方，给开挖寻找带来了困难。工作人员克服该处沥青路面厚的不利条件，沿着漏水的方向一边开挖一边寻找，终于在23日早上找到了漏水点。经排查，该DN300老旧水泥管埋深达2米多，由于胶圈老化，在主管道接口处发生漏水。为不影响周边居民的正常用水，抢修人员采取了带水作业，连续奋战3个多小时完成任务，并于当天完成土方回填和路面清扫。

为保障夏季高峰供水，临沂实康水务有限公司于今年7月组建应急抢修服务队，完善抢修方案，实施轮岗值班，推进供水应急抢修管理工作朝着科学化、精细化和制度化的方向发展。运行两个多月以来，他们经受住夏季高温和多雨的严峻考验，面对各种突发情况，迎难而上，不辞辛苦，圆满完成了一次次的抢修任务，用勤奋工作和团结专注为炎夏中的人们送去清凉。

8月25日清晨，巡视人员提报，银雀山路与通达路交会处以东路面发现管道漏水。故障就是命令，抢修就是责任！为了尽快尽早恢复供水，抢修人员立即进场开展应急抢修工作，开挖后发现该处DN300的水泥管接口处损坏，必须对原有接口管件进行整个切割拆除，再安装新管件，整个工程施工难度大、耗时长。抢修人员发扬“特别能吃苦、特别能战斗”的供水精神，废寝忘食、连续奋战，于当天下午5点多圆满结束施工，供水恢复正常。

供水管网是一个错综复杂的系统，在日常抢修服务中既要有熟练的维修技术，还要具备现场判断能力。应急抢修服务队由一批抢修实战经验丰富的技术骨干组成，他们始终坚守“以水传情、用心服务”的宗旨，兢兢业业、不惧风雨、不分昼夜，24小时随时待命，按照“快速响应、保障民生、高效服务”的工作要求，维护着上千公里的供水管网，保障着兰山区老城区70余万人的用水安全。

据统计，2021年8月份应急抢修服务队完成各类大小主管道抢修共计57处，其中DN300以上的主管道抢修5处，维护阀门、井盖及消防栓175处。他们作为城市“生命线”的忠诚维护者，用热情的服务竭诚维护这座城市“生命线”的正常运作，获得市民纷纷点赞。 

   （办公室  应急抢修服务队）