欢迎访问临沂实康水务有限公司~

您现在的位置:首页 » 关于我们 » 公司简介
关于我们
公司简介
领导致辞
组织机构
工艺流程

临沂实康水务有限公司是创建于1964年的原临沂市自来水公司与香港实康集团于2005年11月11日合资组建的主要从事供水生产经营与服务的综合性供水企业。公司现有职工280人,总资产4亿元,供水范围69.7平方公里,用水人口70.8万人。目前日供水量12万吨。水质综合合格率100%,直径50MM以上的供水管道800余公里。

近年来,临沂实康水务一贯秉承“服务民生、奉献社会”的企业精神,践行“以水传情、用心服务”的企业宗旨,以先进的管理理念为引领,不断整合行业资源优势,全面提升运营管理、供水服务和品牌文化建设,为临沂供水事业持续健康发展注入了新的生机和活力。

安全为先,致力于建设“责任水务”。实康水务始终把安全供水作为企业的核心价值,依托国际先进的水务管理模式,引进并提升了水质深度处理工艺和水质在线监测能力,致力于实现从出厂水到龙头水的全过程监控。在历年的省级水质检测中,公司供水水质均优于国家106项饮用水检测标准,被山东省卫生厅评为卫生信誉度A级供水单位。

技术引领,致力于实现“科技水务”。坚持以科技支撑服务运营,先后通过了ISO9001国际质量管理体系认证和省级水质监测计量认证,研制开发了供水生产调度系统、供水管网地理信息系统和供水营业MIS系统,实现了供水生产经营的现代化和信息化,在生产工艺、水质检测、内部管理、经营服务等方面达到了省级先进水平。

以民为本,致力于打造“民生水务”。坚持把服务作为企业的发展源泉,通过日臻完善的服务机制,着力铸就供水服务品牌,建立了以客户为中心的服务管理体系,将供水热线与“12345”、“12319”、“马上就办直通车”、“行风热线”等城市服务平台有效对接,向市民提供一站式、一条龙服务,做到“件件有着落、事事有回音”。细致的服务,必将有口皆碑,在历次客户满意度调查中,公司的综合满意度始终保持在98%以上。

辛勤的汗水换来一顶顶芬芳的桂冠。实康水务多次被省、市评为先进单位,先后荣获山东省城建行业“规范化管理先进单位”和“文明服务规范管理先进单位”、“山东省人民满意金牌窗口单位”、“山东省城镇供水管理奖”、山东省“员工参与管理典范企业”、“全市建设系统公用事业行业先进集体”等荣誉称号。

千里之行,始于足下。临沂实康水务将以高度的责任感和使命感,群策群力,团结奋进,努力开创人水和谐的新局面,为建设富裕美丽的大临沂新临沂而不懈努力!