11月11日至12日，山东世通国际认证有限公司审核专家一行三人对公司质量管理体系进行了复评审核。

按照审核流程，11日上午9点在公司三楼会议室召开了审核首次会议。会上常务副总范宗军致欢迎辞，对公司质量体系运行情况进行了简要介绍，审核组长对审核范围、审核计划、审核要求及保密条款声明等做了明确说明。

本次审核采取抽查文件和工作记录、与部门负责人及关键环节业务人员现场沟通等方式进行。审核期间共查阅文件30余份，抽查工作记录60余份。审核过程中，审核专家与部门负责人及相关业务人员进行了深入沟通，指出了质量体系运行过程中需改善的地方，如涉水材料的抽检、质量目标分析的闭环管理及培训评价等。部门负责人还就工作中遇到的问题与审核专家进行了交流。

本次审核是公司质量管理体系第五次复评审核。通过两天认真细致的检查，审核专家一致认为公司建立的质量管理体系自我改进机制完善，资源配置合理，运行效果显著，保证了供水水质，规范了供水服务，提高了客户满意度，同意通过认证复评，并推荐我公司继续持有认证证书。

今后，公司将继续以质量管理体系运行为抓手，严格过程控制，确保供水水质，提升服务质量，及时发现问题及时整改，促进公司质量管理工作再上新台阶。

            （企业管理部）