临沂实康水务有限公司致广大用户的倡议书
信息来源:实康水务
发布时间:2022-03-17
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尊敬的各位用户:
大家好!
当前,我市疫情防控形势异常严峻,为全力保障广大用户的生命安全和身体健康,提供优质高效服务,确保城市供水安全稳定,临沂实康水务有限公司提出如下倡议:
一、建议广大用户尽量线上办理供水业务,最大限度避免人群接触,降低疫情扩散风险。实康水务网上营业厅已经涵盖线下的所有业务,用户只需打开微信或支付宝,搜索公众号“临沂实康水务有限公司”,点击“水务服务”,进入“网厅业务”,就可以足不出户,线上办理包括“水费缴纳”、“接水申请”、“水表销户”、“信息变更”、“故障报修”等在内的18项业务,可以查询水费清单、业务办理进度等信息,实现随时随地查询和办理供水业务。
二、建议广大用户如确需来营业大厅办理业务,请自觉佩戴口罩,做好个人防护。守护您的健康是我们的责任,我们将全力做好营业大厅通风消毒工作,实行进厅人员温度测量登记制度,请广大市民朋友自觉配合疫情防控工作,自觉佩戴口罩,主动出示健康码和行程码,登记个人信息,排队保持一米线安全距离。
三、如发生用水故障或有其他供水服务要求,请致电24小时服务热线0539-5256789。
临沂实康水务会全力以赴做好疫情防控工作,为确保您和家人的安全,请自觉遵守疫情防控有关规定,给您带来的不便敬请谅解。我们将始终秉承“以水传情、用心服务”的企业宗旨,全力保障供水,勇担社会责任,持续为您提供更加安全、高效、便捷的供水服务!
在此特殊时期,实康水务全体人员与您守望相助,共克时艰!
临沂实康水务有限公司
2022年3月17日