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供水动态
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福源家园小区顺利通水
信息来源:实康水务 点击次数:1062

随着工作人员打开供水阀门,甘甜清澈的自来水流入福源家园小区家家户户。该小区700余户居民终于心愿达成,喝上了干净卫生放心的自来水。

据了解,福源家园小区位于成才路与福源路交汇处,小区建成入住以来一直用的是自备井水,因地下水水质变差,小区居民强烈要求用自来水,最终由小区物业公司主动申请进行户表改造。

小区改造范围为1#--17#和19#号楼共18栋住宅楼,以及物业、沿街商铺及消防用水共725户。为满足居民要求,预算设计在近2年内经过3次变更,2020年12月30日最终确定了工程的总费用。然而,由于小区物业一直迟迟无法收齐改造费用,工作人员在长达两年多的时间里多次上门收取费用和资料,逐户核对信息,积极推进改造施工。

2023年8月8日下午,公司收到了来自物业提交的公共设施部分的《供用水合同》,8月9日,在完成对小区用户信息和缴费情况核对后,现已交费的用户共计559户,其中有517户签订了供水合同并且资料齐全,具备送水条件,由工程公司对符合通水条件的用户逐户通水。

对已交纳改造费用但未签订供水合同或资料不齐全而暂不纳入通水范围的剩余42户,公司财务部全力推进,积极开展上门服务,确保联系一户签约一户通水一户,争取已缴费用户全部完成通水。由于周末收费大厅和政务大厅的窗口需要正常营业,大厅的工作人员还需要受理正常的收费业务和福源家园剩余未交费用户的接水申请,财务部杨宝文和高晓宇主动放弃周末休息时间,冒雨上门核实并收集用户资料并核对信息,配合收费人员上门服务。在物业的配合下,周末两天的时间里除了物业的6套用房暂不开水,6户业主预留信息核实不对,还有3套住房保障中心的公房,其余的27户已全部完成通水。小区里有些不配合未交费的业主,看到其他业主家中通了水,也主动到大厅提出新接用水,大厅的工作人员周末两天共受理了10户福源家园之前未交费用户的接水申请,第一时间将流程转至下一步,以便尽快实施通水。

福源家园整个小区的通水工作现已接近尾声,公司将持续跟进剩余用户信息填报和用户单独申请工作,最终确保所有用户都能用上自来水。